ఆరోగ్య సంరక్షణ పరిశ్రమ అనేక కారణాల వలన నిరంతరం మారుతుంది. ఇటీవల, నాణ్యతా అభివృద్ధి అనేది ధోరణి మరియు చిన్న వైద్య పద్ధతులు రోగులకు రక్షణ నాణ్యతను మెరుగుపర్చడానికి క్లిష్టమైన వ్యూహాలను అమలు చేయడంతో ఎదుర్కొంటున్నారు. రోగి అనుసరణ పద్ధతులను మెరుగుపరచడం, రోగి ఫిర్యాదులను మెరుగుపరచడం, క్లినికల్ డాక్యుమెంటేషన్ మెరుగుపరచడం, మరియు ప్రామాణీకరించే ప్రక్రియలు వంటి వైద్య అభ్యాసాన్ని పరిశీలించడానికి అనేక మెరుగుదలలు ఉన్నాయి.
చిన్న వైద్య పద్ధతిలో మార్పును అమలు చేయడానికి, మార్పును ఆటంకం కలిగించే అడ్డంకులు మరియు సవాళ్లను గుర్తించడం మరియు అర్థం చేసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. అంతర్గత మరియు బాహ్య అడ్డంకులు రెండూ కూడా చిన్న వైద్య పద్ధతులలో మార్పును అడ్డుకుంటాయి.
అంతర్గత అడ్డంకులు:
- మార్చడానికి సిబ్బంది ప్రతిఘటన
- అభ్యాస సభ్యులు ప్రేరణ లేకపోవడం
- ఆచరణలో ఉన్న సభ్యుల మధ్య సంబంధం లేకపోవడం
- తగినంత స్థలం లేకపోవడం
- పవర్ పోరాటాలు
బాహ్య అడ్డంకులు ఉన్నాయి:
- పోటీ
- చెల్లింపు సంస్కరణ
- పేషెంట్ ప్రమేయం
1 -
మార్పుకు సిబ్బంది ప్రతిఘటనఏదైనా పర్యావరణంలో మార్పును అమలు చేసే అడ్డంకులు జాబితాలో మార్పుకు ప్రతిఘటన ఎక్కువగా ఉంటుంది. బృందం పని అవసరం దీనిలో ఒక వైద్య పద్ధతిలో, ప్రతిఘటన మూలాల అంచనా మరియు వాటిని చుట్టూ పని వ్యూహాలు అభివృద్ధి ముఖ్యం. అత్యంత సాధారణ కారణాలు కొన్ని సిబ్బందికి మార్చడానికి నిరోధకతను కలిగి ఉంటాయి:
- తెలియని భయం. ప్రజలు ఆటోమేటిక్గా అసోసియేట్ చేస్తారో లేదా ప్రతికూల అనుభవంగా మార్పును అర్థం చేసుకుంటారు. ఇది తగినంత హెచ్చరిక లేదా వారి పనిని ఎలా ప్రభావితం చేస్తుందో అర్థం చేసుకోకుండా ఉంటే అది ప్రత్యేకించి నిజం.
- వారి ఉద్యోగాలు కోల్పోయే భయం. ప్రజలు తమ ఉద్యోగాలకు ముప్పుగా మారుతుంటారు. వారు కొత్త ప్రక్రియలను పునర్నిర్మాణంగా చూడవచ్చని మరియు మెడికల్ ప్రాక్టీస్ మరింత సమర్థవంతంగా ఉంటే, వారి స్థానం తొలగించబడుతుంది.
- ట్రస్ట్ లేకపోవడం. అభ్యాస సభ్యులు నిర్వహణను విశ్వసించకపోతే, వారు కొత్త విధానాలు మరియు విధానాలను సులభంగా అనుసరించే అవకాశం తక్కువ. నిర్వహణలో ట్రస్ట్ కోల్పోయినట్లయితే లేదా ఆచరణాత్మక సభ్యుల నమ్మకాన్ని నిజంగా పొందలేకపోతే, వారు మార్చడానికి నిరోధిస్తారు.
- రొటీన్ ప్రిఫర్స్. కొందరు వ్యక్తులు వారి ప్రస్తుత క్రమంలో ఇష్టపడకపోయినా మార్చడానికి ఎటువంటి కారణం లేదు. అదే స్థానంలో పనిచేసిన తరువాత, అదే స్థానంలో, అనేక సంవత్సరాలు, దాని సులభంగా సులభంగా తెలిసిన అంటుకొని. ఈ వ్యక్తులు కొత్త విషయాలు నేర్చుకోవడం ఆనందించడం లేదు మరియు చాలా నిరోధక అభ్యాస సభ్యులు కావచ్చు.
- పేద సమయం. ఒక పరివర్తన లేదా అమలులో ప్రతి అడుగు సరైన సమయంలో పరిచయం చేయాలి. లేకపోతే, ఆచరణలో ఉన్న సభ్యులందరూ ప్రవేశపెట్టిన ఏవైనా మార్పులు ప్రతిఘటనతో కలుస్తాయి.
2 -
ప్రాక్టీస్ సభ్యులు ప్రేరణ లేకపోవడంమార్పును అమలు చేయడానికి ప్రేరణను కలిగి లేని ప్రాక్టీసు సభ్యులు మార్చడానికి నిరోధకత నుండి వేరుగా ఉన్నారు. ప్రతిఘటన అనేది మార్పుతో అంగీకరించడం లేదా అనుసరించే తిరస్కారం. ప్రేరణ లేకపోవడం కోరిక లేదా ఆసక్తి లేకపోవటం వలన ఎవరైనా ఇష్టపడనిదిగా సూచిస్తుంది.
ప్రతిఘటన మరియు ప్రేరణ మధ్య మరొక వ్యత్యాసం ఏమిటంటే మార్పులతో కూడిన సిబ్బందితో కమ్యూనికేట్ చేయటం ద్వారా, వాటిని ప్రభావితం చేయగల మరియు ఎలాంటి మార్పులను అమలుపరచడానికి ముందు మార్పులు ఎలా ప్రభావితం చేయబడతాయి అనే దాని ద్వారా ప్రతిఘటనను అధిగమించవచ్చు. మరోవైపు, ప్రేరణ ఒక బిట్ మరింత సంక్లిష్టంగా ఉంటుంది.
రెండు రకాలైన ప్రేరేపకాలు ఉన్నాయి: అంతర్గత మరియు బాహ్యమైనవి.
అంతర్గత ప్రేరేపకాలు అంతర్గత అంశాలచే నడపబడతాయి. ఒక వ్యక్తి ఒక నిర్దిష్ట కార్యాచరణను చేపట్టకుండా వ్యక్తిగత సంతృప్తి పొందుతాడు. అంతర్గత ప్రేరణల యొక్క కొన్ని ఉదాహరణలు సాధించినవి, గుర్తింపు, ఆనందం లేదా సంపూర్ణమైన భావం.
బాహ్య కారకాలు బాహ్య కారకాలు ద్వారా నడపబడతాయి. ఇవి సాధారణంగా కొన్ని రకాలైన నియంత్రణలను కలిగి ఉంటాయి, వీటికి బహుమతులు ఇవ్వడం లేదా నిలిపివేయడం ద్వారా లేదా శిక్ష యొక్క కొన్ని రూపాలు ఉంటాయి. బాహ్య ప్రేరేపిత కొన్ని ఉదాహరణలు డబ్బు, ప్రశంసలు, క్రమశిక్షణా చర్యలు, ఉద్యోగ భద్రత లేదా ప్రయోజనాలు.
3 -
ప్రాక్టీస్ సభ్యులు మధ్య సంబంధం లేకపోవడంఆచరణలో సభ్యులు సంబంధం లేనప్పుడు, వారు సమైక్యత మరియు ఉత్పాదకతను కలిగి ఉండరు. విజయవంతం కావడానికి, ముఖ్యంగా మార్పు సమయంలో, ఆచరణలో ఉన్న సభ్యులను విశ్వసించి, మద్దతు ఇవ్వాలి మరియు మరొకరిని గౌరవించాలి.
ఒక చిన్న ఆచరణలో మార్పును అమలు చేయడానికి ముందు, ఆచరణాత్మక సభ్యుల మధ్య సంబంధాన్ని మెరుగుపర్చడానికి జట్టు-నిర్మాణ కార్యకలాపాలను ఉపయోగించడం అవసరం కావచ్చు.
పది గుర్తింపుదారులు ఇక్కడ ఆచరణలో సభ్యులు సంబంధం లేరు:
- సేవ నాణ్యత గురించి రోగి ఫిర్యాదులు
- ఉత్పాదకతను తగ్గించడం
- పని పాత్రలు మరియు బాధ్యతలు గురించి గందరగోళం
- విధులు సరైన లేదా సకాలంలో నిర్వహించబడవు
- ప్రేరణ లేకపోవడం
- సంక్లిష్టమైన నిర్ణయాలు తీసుకోవలసిన సాధారణ పనులు
- అభ్యాస సభ్యులు మధ్య విభేదాలు
- నిర్వహణ పట్ల ప్రతికూల వైఖరులు
- అభిమానానికి సంబంధించిన ఫిర్యాదులు
- సహకారం లేకపోవడం
4 -
తగినంత స్థలం లేకపోవడంసాంప్రదాయ వైద్యుడు అభ్యాసాలు తరచుగా మార్పులను అమలు చేయడానికి తగినంత ఖాళీని కలిగి ఉండవు. ముఖ్యంగా, పాత రూపకల్పనల కారణంగా రోగి ప్రవాహాన్ని మెరుగుపర్చడానికి చేసిన మార్పులు తరచుగా కష్టమవుతున్నాయి. పునర్నిర్మాణం లేదా పెద్ద ప్రదేశానికి వెళ్లడం ఖర్చులు అది ఆచరణలో ఉంచగల ఆర్థిక ఒత్తిడి కారణంగా ఎంపిక కాదు.
రోగి ప్రవాహాన్ని అంచనా వేయడం అనేది స్పేస్ నిజంగా సమస్య కాదా లేదా ప్రక్రియకు మార్పులు చేయాలో లేదో నిర్ణయించడానికి సహాయపడుతుంది. స్థలం నిజంగా సమస్య అని నిర్ణయిస్తే, ప్రస్తుత మరియు భవిష్యత్ రోగులకు రోగి సంతృప్తిని మెరుగుపరిచే నిర్మాణంలో పెట్టుబడులు పెట్టడానికి ఇది అభ్యాసానికి ఉత్తమమైన ఆసక్తిగా ఉంది.
5 -
పవర్ స్ట్రగుల్స్వైద్య పద్ధతిలో అనేక అధికార పోరాటాలు ఉన్నాయి. మార్పును అమలు చేయడానికి ఒక అవరోధం ఒకటి, వ్యయాలను తగ్గించేటప్పుడు నాణ్యమైన సంరక్షణను పంపిణీ చేసే పోరాటం. ఆరోగ్య సంరక్షణ సంస్కరణలు చాలా సంవత్సరాలపాటు ఆరోగ్య సంరక్షణ సంస్కరణల కేంద్రంలో ఉన్నాయి.
సాంప్రదాయ వాల్యూమ్-ఆధారిత చెల్లింపు నమూనాలు నాణ్యత మరియు సంరక్షణ ఖర్చులతో బాధపడే సమస్యలకు కారణమని రీసెర్చ్ సూచిస్తుంది. వాల్యూమ్-ఆధారిత చెల్లింపు నమూనాలు, నాణ్యమైన ఫలితాలను మెరుగుపర్చడానికి లేదా వ్యయాలను తగ్గించటానికి ఎటువంటి సంబంధం లేకుండా అధిక లాభాలను ఉత్పత్తి చేయటానికి ప్రొవైడర్లు ప్రోత్సహించే అధిక ప్రోత్సాహకాలను ప్రోత్సహిస్తాయి, విలువ-ఆధారిత చెల్లింపు నమూనాలు ప్రొవైడర్లను అధిక పనితీరును మెరుగుపర్చడానికి కొన్ని పనితీరును సాధించడానికి ప్రోత్సహిస్తాయి.
నాణ్యత ఫలితాలను మెరుగుపరచడానికి మరియు వ్యయాలను తగ్గించే ప్రయత్నాలకు రోగి సంరక్షణ అందించడం మరియు ఆర్ధికంగా ఆరోగ్యకరమైన నిర్వహణల మధ్య నిరంతర శక్తి పోరాటం గురించి తెలుసు. వైద్య సాధన ఆర్థిక స్థిరత్వాన్ని సాధించడానికి అనుమతించేటప్పుడు చెల్లింపు నమూనాలు రక్షణ మద్దతు నాణ్యతను మార్చు వరకు, మార్పును అమలు చేయడం కొనసాగుతుంది.
6 -
పోటీఆరోగ్యకరమైన పోటీ వ్యాపారానికి మంచిది, అయినప్పటికీ, పలు ప్రత్యేకమైన వైద్యుల ఆచారం కావడానికి పెద్ద సంఖ్యలో స్వతంత్ర వైద్య విధానాలు వారి పద్ధతులను పటిష్టం చేస్తున్నాయి. కొందరు నిపుణులు వివిధ వైద్యుల ప్రత్యేకతలను ఒక అభ్యాసంగా విలీనం చేస్తారని రోగులు మరియు అభ్యాసానికి ఉపయోగపడుతుంది.
స్వతంత్ర వైద్య విధానాలకు ఇప్పటికే ఉన్న పరికరాలు, సాఫ్ట్వేర్ (ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ) మరియు మౌలిక సదుపాయాలను నిర్వహించడం మరియు నవీకరించడం. ఈ వ్యయాలు పరిమిత నగదు ప్రవాహంతో వైద్య కార్యాలయంలో ఒక జాతికి కారణమవుతాయి. ICD-10, HIPAA, అర్ధవంతమైన ఉపయోగం మరియు ఎలక్ట్రానిక్ హెల్త్ రికార్డును అమలు చేయడం అవసరాలు ఆరోగ్య సంరక్షణ అందించేవారు సమాచార సాంకేతిక పరిజ్ఞానం మరియు విద్యలో వారి సామర్థ్యాన్ని పెంచడానికి అవసరం.
ఈ మార్పులను అమలు చేయడానికి మెరుగైన ఆర్ధిక స్థితిలో ఉన్నవి.
7 -
చెల్లింపు సంస్కరణమెడికేర్ మరియు మెడికేడ్ రీఎంబర్స్మెంట్ కట్స్, కూడా చెల్లింపు సంస్కరణగా గుర్తించబడతాయి, చిన్న వైద్య పద్ధతిలో మార్చడానికి భారీ అవరోధం. మెడికేర్ మరియు మెడిక్వైడ్ కట్స్ స్వతంత్ర లేదా ప్రైవేటు అభ్యాసాల కోసం ఒక పెద్ద ఆర్థిక అస్థిరతను సృష్టించాయి. తక్కువ లాభాలు మార్పును అమలు చేయడం దాదాపు అసాధ్యం చేస్తాయి, ఎందుకంటే చిన్న పద్ధతులు చాలా తక్కువ మెరుగుదలలను నిర్వహించగలవు.
అంతేకాక, పెద్ద సంఖ్యలో మెడికేర్ మరియు / లేదా మెడికేడ్ రోగులకు చికిత్స చేసే అభ్యాసాలు, రీఎంబెర్స్మెంట్లో తగ్గింపు వలన వారికి కొత్త మెడికేర్ మరియు మెడిక్వైడ్ రోగులను చాలా తక్కువగా అంగీకరిస్తుంది. కొంతమందికి, వారి అభ్యాసాన్ని మూసివేసే అర్థం.
8 -
పేషెంట్ ఇన్వాల్వ్మెంట్రోగి ప్రమేయం లేకుండా, మార్పు అమలు చేయడం కష్టం. మీ రోగులు తమ సంరక్షణకు ముఖ్యమైన సమాచారాన్ని అందుకున్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి సులభమైన మరియు ప్రభావవంతమైన మార్గం వాటిని చేతిపనులను ఇవ్వడం. కొత్త రోగులకు అత్యంత అవసరమైన ఐదు కరపత్రాలు :
- మొదటి సందర్శన హ్యాండ్అవుట్
- పేషెంట్ స్వాగత సందేశం
- వైద్య అభ్యాసానికి ఒక పరిచయం
- ప్రతి వైద్యుడు యొక్క సంక్షిప్త బయో
- వారి మొట్టమొదటి పరీక్షల నుండి వారు ఏమి ఆశించాలి
- సంప్రదింపు సమాచారం
- ఆపరేషన్ యొక్క గంటలు
- సేవలు అందించబడ్డాయి
- ఇతర స్థానాలు
- ప్రతి సందర్శన తీసుకుని ఏమి జాబితా
- భీమా సమాచారం
- ఫోటో ID
- బాధ్యతగల పార్టీ / సమాచారం
- జనాభా సమాచారం
- చెల్లింపులు
- క్లినికల్ ఇన్ఫర్మేషన్
- అత్యవసర సంపర్కాలు
- ప్రమాద సమాచారం
- అడ్వాన్స్ డైరెక్టివ్స్
- ప్రీ-ఆథరైజేషన్ / సిఫార్సులు
- చెల్లింపు విధానం
- ప్రతి సందర్శన కోసం సేవలను అందించడానికి ముందు సహ చెల్లింపులు, తగ్గింపులు మరియు సహ భీమా మొత్తాలు ఉంటాయి
- పూర్తిస్థాయి మొత్తాన్ని చెల్లించి స్వయం-పే-రోగులు బాధ్యత వహిస్తారు
- వ్యక్తిగత చెక్కులు, క్రెడిట్ కార్డులు మరియు డెబిట్ కార్డులు వంటి చెల్లింపుల ఆమోదయోగ్యమైన రూపాలు
- నిర్దిష్ట సమయం పరిధిలో చెల్లించని బిల్లు మొత్తాలకు లేట్ ఫీజులు
- తప్పిపోయిన నియామకాలకు ఛార్జీలు రద్దు చేయబడవు లేదా ముందే షెడ్యూల్ చేయలేదు
- పాల్గొనే భీమా సంస్థల జాబితా
- రోగులకు చికిత్స ముందు భీమా రుజువు ఇవ్వాలి లేదా స్వయం చెల్లింపు పరిగణించాలి
- గోప్యతా అభ్యాసాల నోటీసు
- ప్రొవైడర్ వారి PHI ఎలా ఉపయోగించాలో మరియు బహిర్గతం చేస్తుంది
- హక్కుల రోగులు వారి సొంత PHI గురించి కలిగి
- ప్రొవైడర్ వారి PHI గోప్యతను నిర్వహించడానికి అవసరమైన చట్టాల రోగికి తెలియజేయడానికి ఒక ప్రకటన
- ప్రొవైడర్ యొక్క గోప్యతా విధానాలకు సంబంధించి రోగులు ఎవరు సంప్రదించవచ్చు
- రోగి సంతృప్తి సర్వే
- ఒక నియామకం కోసం పిలుపునిచ్చినప్పుడు రోగి గౌరవంతో మాట్లాడాడా?
- రోగి మర్యాద మరియు గౌరవంతో రిసెప్షనిస్ట్ చేత పలకరించబడ్డారా?
- ఎంతకాలం రోగి డాక్టర్ని చూడటానికి వేచి ఉన్నాడు?
- రోగికి అందించిన సేవల వివరాలను నర్స్ మరియు వైద్యుడు వివరించారా?
- నర్స్ మరియు డాక్టర్ అన్ని రోగి యొక్క ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇచ్చారా?
- రోగి అద్భుతమైన కస్టమర్ సేవని అందుకున్నారా?
- పరీక్ష గది శుభ్రం, సౌకర్యవంతమైన మరియు సిద్ధం?
- వేచి ఉన్న ప్రాంతం సురక్షితంగా, శుభ్రంగా మరియు విశాలమైనదిగా ఉందా?
ఇది అన్ని కలుపుకొని ఉన్న జాబితా కాదు కానీ రోగులు నిశ్చితార్థం కావడానికి కొన్ని ప్రాథమిక మార్గాలు మరియు వారి ప్రమేయం ఎంత ముఖ్యమైనది అని తెలుసుకోవడం వారి స్వంత జాగ్రత్త.
ప్రస్తావనలు
అరార్, నేడల్ హెచ్. మరియు ఇతరులు. "స్మాల్, అటానమస్ ప్రైమరీ కేర్ ప్రాక్టీసెస్ లో క్వాలిటీ ఇంప్రూవ్మెంట్ అమలు: పేషెంట్-కేంద్రీకృత మెడికల్ హోమ్ యొక్క లోపాలు." ప్రాథమిక సంరక్షణలో నాణ్యత 19.5 (2011): 289-300. పూర్తి టెక్స్ట్ తో CINAHL.
ఫోర్బ్స్. ఫోర్బ్స్ మేగజైన్, nd