ఒక చిన్న వైద్య ప్రాక్టీస్ కోసం ప్రయోజనాలు మరియు ప్రతికూలతలు
మెడికల్ బిల్లింగ్ చిన్న వైద్య విధానాలకు డిమాండ్ మరియు సవాలు పని. ఈ కారణంగా, పలువురు వైద్యులు లేదా అభ్యాస నిర్వాహకులు వారి వైద్య కార్యాలయ బిల్లింగ్ను వృత్తిపరమైన వైద్య బిల్లింగ్ సంస్థకు వెల్లడించడానికి ఎంపిక చేస్తారు.
అవుట్సోర్సింగ్ వైద్య బిల్లింగ్కు ప్రయోజనాలు ఉన్నాయి. ఇది సమయం మరియు డబ్బు ఆదా మరియు వైద్య కార్యాలయం యొక్క అనేక అంశాలను దృష్టి కేంద్రీకరించే భారం తొలగిస్తుంది. పని చేస్తున్న పనిని కోల్పోవటంతో పాటు నష్టాలు కూడా ఉన్నాయి. నిర్ణయం తీసుకునే ముందు మీ వైద్య బిల్లింగ్ అవుట్సోర్సింగ్ యొక్క అన్ని ప్రయోజనాలు మరియు అప్రయోజనాలు పరిగణించండి.
ప్రో 1: అవుట్సోర్సింగ్ పేషంట్ కేర్లో మరింత ఫోకస్ అనుమతిస్తుంది
రోగి సంతృప్తిపై దృష్టి కేంద్రీకరించడం మరియు మీ రోగులకు నాణ్యమైన జాగ్రత్తలు అందించడం - మీరు ఉత్తమంగా ఏమి చేస్తున్నారనే దానిపై ఎక్కువ సమయాన్ని వెచ్చించండి. పెద్ద వైద్య కార్యాలయ సిబ్బందిని పొందలేని చిన్న వైద్యుల బృందాలకు ఇది ప్రత్యేకంగా ప్రయోజనకరంగా ఉంటుంది. వైద్యులు ఒక అభ్యాసానికి సంబంధించిన ఆర్ధిక పక్కపక్కనే కూల్చివేసినట్లయితే అద్భుతమైన రోగి సంరక్షణను అందించడంలో సమర్థవంతమైనది కాదు.
ప్రో 2: అవుట్సోర్సింగ్ బిల్లింగ్ లోపాలను తగ్గిస్తుంది
అనుభవజ్ఞులైన, వృత్తిపరమైన వైద్య బిల్లులు మీ వాదనలు ఖచ్చితంగా సకాలంలో సమర్పించబడతాయని నిర్ధారించగలవు. వైద్య బిల్లింగ్ సంస్థ యొక్క ఏకైక ఉద్దేశం వైద్య బిల్లింగ్ సేవలను అందిస్తుంది. వారు నియమితులైన బిల్లులను సమగ్రమైన శిక్షణ పొందుతారు మరియు వైద్య వాదనలు సరిగ్గా సమర్పించడానికి జ్ఞానాన్ని కలిగి ఉండటం వారి బాధ్యత. ఇది బిల్లింగ్ లోపాల కారణంగా తిరస్కరించబడిన మరియు తిరస్కరించబడిన వాదనల సంఖ్యను తగ్గిస్తుంది, కానీ భవిష్యత్ క్లెయిమ్లపై రీఎంబర్స్మెంట్లను గరిష్టీకరించడంలో సహాయం చేయడానికి అభిప్రాయాన్ని కూడా అందిస్తుంది.
ప్రో 3: అవుట్సోర్సింగ్ డబ్బు ఆదా చేస్తుంది
మీ వైద్య బిల్లింగ్ అవుట్సోర్సింగ్ ద్వారా, వేలాది డాలర్లు వార్షిక జీతాలు మరియు లాభాలలో సేవ్ చేయవచ్చు; కార్యాలయ సామాగ్రి మరియు ఫర్నిచర్; మరియు కొనుగోలు, అప్గ్రేడ్ మరియు బిల్లింగ్ సాఫ్ట్వేర్ మరియు కంప్యూటర్ పరికరాలు నిర్వహించడం. మెడికల్ బిల్లింగ్ కంపెనీలు దావాకు ఫ్లాట్ రేట్ను లేదా ప్రతి దావాలో రీఎంబెర్స్మెంట్లో ఒక శాతాన్ని వసూలు చేస్తున్నాయి. ఏదేమైనా, ఔట్సోర్సింగ్ సంస్థల ద్వారా అందించబడిన అదే అసాధారణమైన సేవలను అందించడానికి మీరు వైద్య బిల్లింగ్ సిబ్బందికి చెల్లించే దానికంటే తక్కువ ఖరీదు.
ప్రో 4: అవుట్సోర్సింగ్ కాష్ ఫ్లో మెరుగుపరుస్తుంది
మీ వైద్య బిల్లు పిలుపునిచ్చినప్పుడు లేదా సెలవులో వెళ్లినప్పుడు ఏమి జరుగుతుంది? కొన్నిసార్లు వాదనలు సమర్పించటానికి తిరిగి రావడానికి తిరిగి వచ్చే వరకు వేచి ఉండాలి. బిల్లింగ్ ఆటంకాలు చివరకు రీఎంబర్సుమెంట్స్ మరియు మీ నగదు ప్రవాహం యొక్క సమయమును ప్రభావితం చేస్తాయి. ఒక మెడికల్ బిల్లింగ్ సేవను ఉపయోగించి నిరంతర, స్థిరమైన వాదనలు బయటకు వెళ్లి నగదులోకి రావటానికి అనుమతిస్తుంది. స్థిరమైన నగదు ప్రవాహం మీ బాటమ్ లైన్ మరియు వైద్య కార్యాలయపు విజయానికి ముఖ్యమైనది.
ప్రో 5: అవుట్సోర్సింగ్ పేషెంట్ సంతృప్తి మెరుగుపరుస్తుంది
అద్భుతమైన కస్టమర్ సేవ అందించే సామర్థ్యం అన్ని వైద్య నిపుణులు వారి రోగులకు అందించడానికి ఏమి ఉంది. అయినప్పటికీ, రోగులకు చికిత్స చేయడము మరియు బిల్లింగ్ సమస్యలను నిర్వహించడము అనేది చాలా కష్టం. వైద్య రిసెప్షనిస్ట్ గ్రీటింగ్ రోగులకు బాధ్యత వహిస్తాడు మరియు టెలిఫోన్కు సమాధానం ఇస్తాడు. ఔట్సోర్సింగ్ ద్వారా మీ ఫ్రంట్ ఆఫీసు సిబ్బందిపై ఉన్న భారం తగ్గించడం ఉత్పాదకత, సామర్థ్యత మరియు ఉద్యోగి ధైర్యాన్ని పెంచుతుంది. ఇది రోగి ప్రవాహాన్ని మెరుగుపరచడం ద్వారా రోగి సంతృప్తిని కూడా పెంచుతుంది. మీ రోగులు సంతోషంగా ఉంటారు ఎందుకంటే వారి బిల్లింగ్ ప్రశ్నలకు లేదా సమస్యలకు వారు నిరంతరాయంగా మర్యాదపూర్వక మరియు వృత్తిపరమైన సహాయం పొందుతారు.
ప్రో 6: అవుట్సోర్సింగ్ బిల్లింగ్ వర్తింపును నిర్ధారిస్తుంది
ఆరోగ్య సంరక్షణ అనేది ఎప్పటికప్పుడు మారుతున్న పరిశ్రమ మరియు భీమా సంస్థలు కొంతవరకు నింద ఉంటాయి. వైద్య బిల్లింగ్ ఒక సవాలు చేస్తుంది ఒక కారణం మెడికేర్, మెడికాయిడ్ , మరియు మూడవ పార్టీ చెల్లింపుదారుల మార్పులు నిర్వహించడం ఉంది. వైద్య కార్యాలయం ప్రతి చెల్లింపుదారుకు అవసరమైన సరైన ప్రోటోకాల్ను అనుసరిస్తుందని నిర్ధారించడానికి పూర్తి సమయం ఉద్యోగం. సమ్మతించడాన్ని మరియు క్లీన్ వాదనలు సమర్పించటాన్ని నిర్థారిస్తూ, మెడికల్ బిల్లింగ్ కంపెనీలు నియమాల మరియు అవసరాల యొక్క తాజా మార్పుల గురించి తాజాగా ఉండాలి.
ప్రో 7: అవుట్సోర్సింగ్ రెవెన్యూ పెంచుతుంది
ఓవర్ హెడ్ ఖర్చుల తగ్గింపుతో, మెడికల్ వాదనలు మరియు పెరిగిన రీఎంబర్సుమెంట్స్ సకాలంలో సమర్పించడంతో, అధిక లాభాలు మరొక ఔట్సోర్సింగ్ అవుట్సోర్సింగ్ వైద్య కార్యాలయానికి అందించగలవు. అత్యుత్తమ సాంకేతిక పరిజ్ఞానం మరియు ఉత్పత్తులు మరియు ఉత్తమ సిబ్బందిని ఉపయోగించి ఉత్తమ నాణ్యత సేవలను అందించే సామర్థ్యాన్ని వైద్య కార్యాలయం అనుమతిస్తుంది. ఆరోగ్య సంరక్షణ గురించి రోగులు ఎక్కువ పరిజ్ఞానం చెందుతున్నారు మరియు ప్రొవైడర్ వాటిని ఉత్తమమైన సేవలను అందించగలగటం ఆధారంగా నిర్ణయాలు తీసుకుంటున్నారు. ఈ కారణంగా, ఆరోగ్య సంరక్షణలో పోటీ త్వరగా పెరిగింది మరియు వ్యాపార ఆరోగ్య నిపుణుల్లో ఉండటానికి పోటీతత్వ ప్రయోజనాన్ని నిర్వహించాలి.
కాన్ 1: ఉద్యోగులపై నియంత్రణ లేదు
వైద్య కార్యాలయ నిర్వాహకులు వైద్య బిల్లింగ్ సిబ్బంది ప్రత్యక్ష నియంత్రణ కలిగి లేదు గురించి వెనుకాడారు. వైద్య కార్యాలయ నిర్వాహకులు ఆదాయ చక్రం, ఫైనాన్స్ మేనేజ్మెంట్, మరియు ఖాతాలను పొందటం వంటి వైద్య కార్యాలయంలో అనేక విధులు నిర్వహిస్తారు. నేరుగా పర్యవేక్షించే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉండటం సాధ్యంకాని స్థితిలో వైద్య కార్యాలయ నిర్వాహకులను ఉంచుతుంది. ఈ పని ఖచ్చితంగా, సమర్థవంతంగా మరియు సకాలంలో నిర్వహించబడుతుందని వారు విశ్వసించవలసి ఉంటుంది.
కాన్ 2: పేషెంట్ సంతృప్తి ప్రమాదాలు
అవుట్సోర్సింగ్ కారణంగా రోగి సంతృప్తి కొన్నిసార్లు బాధపడవచ్చు. వారి చెల్లింపులను చేయడానికి, చెల్లింపు ఏర్పాట్లు ఏర్పాటు లేదా వారి బిల్లు ప్రత్యేకతలు చర్చించడానికి వారి వైద్యుడు కార్యాలయంలో నడవడానికి సామర్థ్యం కలిగి వంటి రోగులు. అంతర్గత బిల్లింగ్ ఆఫర్లను మరింత వ్యక్తిగత భావాలతో వినియోగదారులతో ఒక సంబంధాన్ని నిర్మించడం సులభం. ఫోన్లో ముఖ్యమైన విషయాలను మాత్రమే చర్చించగలిగేటప్పుడు వారు అందుకున్న సేవ ద్వారా రోగులు సంతృప్తి చెందడానికి తక్కువ అవకాశం ఉంది.
కాన్ 3: HIPAA గోప్యత మరియు భద్రతా ఉల్లంఘన
మీ వైద్య బిల్లింగ్ అవుట్సోర్సింగ్ HIPAA గోప్యత మరియు భద్రతతో సమస్యను అందించగలదు. HIPAA గోప్యత మరియు భద్రత ఉల్లంఘనలు అంతర్గత బిల్లింగ్తో సంభవించినప్పటికీ, వైద్య బిల్లింగ్ అవుట్సోర్స్ అయినప్పుడు ఇది మరింత ఎక్కువ ప్రమాదాన్ని అందించవచ్చు. ఉద్దేశపూర్వకంగా లేదా ప్రమాదవశాత్తు, PHI యొక్క అనధికారిక బహిర్గతం HIPAA ఉల్లంఘనగా పరిగణించబడుతుంది. ప్రైవేట్ మరియు గోప్యమైన రోగి సమాచారాన్ని ప్రాప్తి చేసే ఎక్కువ మంది వ్యక్తులు, ఉల్లంఘనకు ఎక్కువ ప్రమాదం.
కాన్ 4: సాధ్యమైన దాచిన ఖర్చులు
అంతర్గత బిల్లింగ్ నుండి ఔట్సోర్సింగ్కు మారడం కోసం మీ వైద్య కార్యాలయం కోసం దాచిన ఖర్చులు వెచ్చించబడతాయి. ఇతర ఖర్చులు అలాగే ఉన్నాయి. వైద్య కార్యాలయం మరియు అవుట్సోర్స్ సంస్థ మధ్య పని ఏర్పాట్లు కోసం సిద్ధం చేయడానికి, ఒప్పందం సమన్వయం మరియు ఖర్చులు చట్టపరమైన ఫీజు కోసం ఏర్పడింది చాలా సమయం ఉండవచ్చు. మీరు వైద్య కార్యాలయం మరియు అవుట్సోర్స్ సంస్థ మధ్య అనుసంధానంగా లేదా సంప్రదింపుగా వ్యవహరించడానికి కనీసం ఒక వ్యక్తిని నియమించాల్సిన అవసరం కూడా ఉంది.
కాన్ 5: ఫ్లెక్సిబిలిటీ లేదు
అన్ని వ్యాపార పద్ధతులు అవుట్సోర్సింగ్ కంపెనీ నియంత్రణలో ఉన్నాయి. మీ వైద్య కార్యాలయం యొక్క డిమాండ్లను బట్టి, రోజువారీ వ్యాపార ఆచరణల నియంత్రణ కలిగి వైద్య కార్యాలయ నిర్వాహకుడికి కొన్ని వశ్యతను ఇస్తుంది. వైద్య కార్యాలయం యొక్క మారుతున్న పరిస్థితుల ఆధారంగా, మేనేజర్ అధిక మొత్తంని ఉత్పాదకతను పెంచడానికి, రోగుల అవసరాలను తీర్చడానికి ఉద్యోగుల పని గంటలను మారుస్తూ, మరియు సెలవు దినాల్లో ప్రారంభాలు మరియు మూసివేతలను పెంచడానికి ఎటువంటి వశ్యతను కలిగి లేదు. ఇది ఒక నిర్దిష్ట నెలలో అధిక లేదా తక్కువ పనితీరు మధ్య వ్యత్యాసం కావచ్చు.
కాన్ 6: పరిమితులు
కొన్ని అవుట్సోర్సింగ్ కంపెనీల్లో పరిమితులు ఉండవచ్చు. వారు అందించే సేవలు సమాచార హక్కు లేకపోవడం మరియు వైద్య కార్యాలయం మరియు ఔట్సోర్సింగ్ కంపెనీల మధ్య సంభాషణ లేకపోవడం వలన పరిమితం కావచ్చు. అంతర్గత గృహ బిల్లింగ్ సిబ్బంది వైద్య రికార్డులకు మరియు ఇతర రోగి సమాచారాన్ని సులభంగా పొందవచ్చు. అవుట్సోర్సింగ్ కంపెనీ మీ వైద్య వాదనలు బిల్లింగ్ లో విజయవంతంగా ఉండాలి సరైన సమాచారం అందుకున్న నిర్ధారించడానికి కాంట్రాక్ట్ దశలో సమర్థవంతమైన కమ్యూనికేషన్ ప్రక్రియ అభివృద్ధి అవసరం.
కాన్ 7: ఒప్పందపు అపార్థాలు
అంతేకాక సమన్వయ దశలోనే అంతా అలాగే వెళ్లిపోతోంది, కాని తర్వాత పరిస్థితులు తిరోగమనంలో మునిగిపోతాయి. ఇరుపక్షాలు విభిన్నంగా కాంట్రాక్టును వివరించాయి.
ఈ దృష్టాంతం అనేక ఒప్పందాలలో సాధారణం. చట్టపరమైన లింగో వైద్య కార్యాలయం మరియు అవుట్సోర్సింగ్ కంపెనీల మధ్య ఒప్పంద అపార్థాలు కలిగిస్తుంది. ఏ ఒప్పందం సంపూర్ణంగా ఉంటుంది మరియు ఒప్పందం పొడవు, నిబంధనలు మరియు షరతులు మరియు రెండు పార్టీల అంచనాలను సర్దుబాటు చేయడానికి ఇది అవసరం కావచ్చు.
మీ వైద్య కార్యాలయం బిల్లింగ్ అవుట్సోర్సింగ్ కోసం రెండు ప్రయోజనాలు మరియు అప్రయోజనాలు ఉన్నాయి. మీ నిర్ణయం తీసుకోవటానికి ముందు అన్ని ఎంపికలను గమనించండి.