మెడికల్ ఆఫీస్ రిసెప్షనిస్ట్

ఒక మెడికల్ ఆఫీస్ రిసెప్షనిస్ట్ కోసం ఉద్యోగ విధులను మరియు అవసరాలు

ఒక వైద్య కార్యాలయ రిసెప్షనిస్ట్ ఫోన్లు, గ్రీటింగ్ రోగులు మరియు సందర్శకులు, మరియు వృత్తిపరమైన మరియు సకాలంలో పద్ధతులను షెడ్యూల్ చేయడం వంటి ప్రాథమిక క్లెరికల్ పనులకు బాధ్యత వహిస్తుంది. చాలామంది మెడికల్ రిసెప్షనిస్ట్స్ ఒక వైద్యుని కార్యాలయంలో, డెంటిస్ట్ కార్యాలయం, ఆసుపత్రి లేదా మరో వైద్య సదుపాయంలో పని చేస్తారు.

చిన్న కార్యాలయాలలో, మెడికల్ రిసీప్సిస్టులు నిర్వాహక మరియు క్లినికల్ విధులు రెండింటికి బాధ్యత వహిస్తారు.

పెద్ద కార్యాలయాలలో, వారు పరిపాలనా లేదా మతాధికారుల బాధ్యతలకు మాత్రమే బాధ్యత వహిస్తారు. ఈ స్థానం కూడా వైద్య కార్యాలయ సహాయకుడు, వైద్య సహాయకుడు, రిసెప్షనిస్ట్ లేదా ఆరోగ్య పరిపాలనా నిపుణుడిగా సూచించబడుతుంది.

ఉద్యోగ విధులు

• వ్యక్తిగతంగా లేదా ఫోన్ ద్వారా అన్ని రోగులు మరియు సందర్శకులను ఆహ్వానిస్తాడు మరియు ఆహ్వానిస్తాడు
• సరైన టెలిఫోన్ మర్యాద ఉపయోగించి ఒక మర్యాదగా, స్థిరమైన ఫోన్ పద్ధతిని నిర్వహించడంలో ఫోనుకు సమాధానమిస్తుంది
• రిసెప్షన్ ఏరియా పరిశుభ్రమైన మరియు వ్యవస్థీకృతగా ఉంచడానికి బాధ్యత వహించాలి
• వ్యక్తిగత మరియు ఆర్ధిక సమాచారంతో సహా వివరణాత్మక రోగి సమాచారాన్ని సేకరించడం ద్వారా కొత్త రోగులు మరియు రోగుల జనాభా వివరాలను నవీకరిస్తుంది
• రోగుల రాక యొక్క ప్రొవైడర్ను తెలియజేయడం ద్వారా రోగి ప్రవాహాన్ని సులభతరం చేస్తుంది, ఆలస్యం గురించి తెలుసుకోవడం మరియు రోగులకు మరియు వైద్య సిబ్బందితో కమ్యూనికేట్ చేయడం
• రోగులు, కాబోయే రోగులు మరియు సందర్శకులు మర్యాదపూర్వక పద్ధతిలో విచారణలకు ప్రతిస్పందిస్తారు
• జాబితా అవసరాలను ఊహించి, ఆర్డర్లు ఉంచడం మరియు కార్యాలయ సామగ్రిని పర్యవేక్షించడం ద్వారా వైద్య కార్యాలయ సామాగ్రి సమర్థవంతంగా నిల్వ చేయబడుతుంది

• రోగి గోప్యతను కాపాడుకుంటూ , ఖచ్చితంగా రక్షిత ఆరోగ్య సమాచారం సాదాత్మకంగా PHI ను విడిచిపెట్టి, కంప్యూటర్ను లాగకుండా చూసుకోకుండా ఉండకుండా చూసుకోవాలి.

విద్య అవసరాలు

విద్య: ఉన్నత పాఠశాల డిప్లొమా లేదా గ్రాడ్యుయేషన్ ఇమ్బెన్సీసీ డిగ్రీ (GED).

వైద్యసంబంధమైన పద్దతుల యొక్క నాలెడ్జ్ సాధారణంగా ఒక సర్టిఫికేట్ లేదా అనాటమీ, ఫిజియాలజీ, ఫెబోటోమీ, ప్రథమ చికిత్స, మరియు వైద్య పరిభాష వంటి క్లినికల్ కార్యక్రమంలో అసోసియేట్స్ డిగ్రీ నుండి పొందినది.

సాధారణంగా ఒక సర్టిఫికేట్ లేదా అడ్మినిస్ట్రేటివ్ ప్రక్రియలు మరియు విధానాలు, వ్యాపార ప్రాసెసింగ్, రోగి పటాలు సిద్ధం, మరియు ప్రాథమిక కంప్యూటర్ నైపుణ్యాలు సహా వ్యాపార కార్యక్రమంలో అసోసియేట్స్ డిగ్రీ నుండి పొందిన కార్యనిర్వాహక ప్రక్రియల నాలెడ్జ్.

అనుభవం మరియు నైపుణ్యాలు

ఎక్స్పీరియన్స్: ఎంట్రీ లెవల్, మునుపటి ఆఫీస్ అడ్మినిస్ట్రేషన్ లేదా రిసెప్షనిస్టు అనుభవం లేదా ఒక మెడికల్ ఆఫీస్ సెట్టింగులో కనీసం ఒక సంవత్సరం పని అనుభవం.

నైపుణ్యాలు: టెలిఫోన్ మర్యాదలు, కస్టమర్ సేవ, ప్రాథమిక పదం మరియు ఎక్సెల్ కార్యక్రమాలు, సమయం నిర్వహణ, బహు విధి నిర్వహణ, సంస్థ, షెడ్యూల్

అత్యంత క్లిష్టమైన నైపుణ్యాలు:

టెలిఫోన్ మర్యాద: ఒక రోగి కాల్ చేసినప్పుడు, ముందు డెస్క్ సిబ్బంది ఫోన్ హ్యాండిల్ను నిర్వహిస్తున్న విధంగా ఈ సదుపాయం ఎలా గుర్తించబడుతుందో నిర్ణయిస్తుంది. వైద్య కార్యాలయ రిసెప్షనిస్ట్ ఒక మంచి వినేవాడు మరియు మంచి ఫోన్ మర్యాదలతో పాటు గోప్యతని కలిగి ఉండాలి.

కస్టమర్ సర్వీస్: మెడికల్ రిసెప్షనిస్ట్ తరచుగా రోగికి వైద్య సదుపాయాన్ని కలిగి ఉన్న మొదటి పరిచయం. రోగుల వ్యక్తిగత శ్రద్ధ ఇవ్వడం సౌకర్యాన్ని వారి అనుకూల అనుభవాన్ని స్థాపించడానికి సుదీర్ఘ మార్గం పడుతుంది. వారు కార్యాలయంలోకి వచ్చినప్పుడు రిసెప్షనిస్ట్ రోగులు వారికి వెచ్చని స్వాగతం ఇవ్వాలి. మీరు రోగిని పరోక్షంగా అభినందించలేరు, వారితో కంటికి సంబంధాలు తెచ్చుకోవడమే కాక, మీరు వారి ఉనికి గురించి తెలుసుకుని, వీలైనంత త్వరగా వాటిని పొందుతారు.

రోగి రిసెప్షనిస్ట్కు ఒక సమస్య తెచ్చినట్లయితే, వెంటనే దాన్ని నర్సు, వైద్యుడు లేదా నిర్వాహకుడికి తగినట్లుగా తీసుకురావడం ద్వారా దీనిని పరిష్కరించాలి.

సగటు జీతం

ఒక క్లినిక్ రిసెప్షనిస్ట్ యొక్క సగటు జీతం 2016 లో $ 32,932 గా ఉంది. జీతం మొత్తంలో అనుభవం, విద్య మరియు జాబ్ స్థానం ఆధారంగా మారుతుంది. ఈ మరియు ఇతర వైద్య కార్యాలయ ఉద్యోగాల్లో సగటు జీతం విశ్లేషించడానికి salary.com వద్ద జీతం విజార్డ్ ఉపయోగించండి.

ప్రస్తుత ఉద్యోగ అవకాశాలు

మెడికల్ రిసెప్షనిస్ట్ మరియు ఇలాంటి స్థానాలకు ప్రస్తుత ఉద్యోగ అవకాశాలను కనుగొనండి.