వైద్య కార్యాలయంలో ప్రాథమిక నైపుణ్యాలు అవసరం

Excel ఈ నైపుణ్యాలు ఉపయోగించండి

మీరు వైద్య కార్యాలయంలో తీసుకోగల అనేక వృత్తి మార్గాలు ఉన్నాయి. వైద్య కార్యాలయ ఉద్యోగాల్లో వైద్య కార్యాలయ నిర్వాహకుడు, వైద్య సహాయకుడు, వైద్య కార్యదర్శి, మెడికల్ బిల్లర్, మెడికల్ కోడర్ మరియు మరిన్ని ఉన్నాయి. సంబంధం లేకుండా కెరీర్, వైద్య కార్యాలయంలో వాతావరణంలో విజయం సాధించడానికి అవసరమైన ఎనిమిది-కలిగి నైపుణ్యాలు ఉన్నాయి.

1 -

అండర్స్టాండింగ్ HIPAA - రోగి గోప్యత మరియు రక్షిత సమాచారం

పేషెంట్ గోప్యత ఆరోగ్య భీమా పోర్టబిలిటీ మరియు జవాబుదారీ చట్టం (HIPAA) ద్వారా రక్షించబడుతుంది. వైద్య కార్యాలయం యొక్క అత్యంత ముఖ్యమైన అంశాలను HIPAA గ్రహించుట, ఎందుకంటే చట్టపరమైన మరియు ఆర్ధిక పరిణామములు రక్షిత సమాచారం ఉంటే, రోగుల ఫోటోలుతో సహా, అనుమతి లేకుండా విడుదల చేస్తారు. ఉద్యోగుల ద్వారా HIPAA ఉల్లంఘనలు అనేక విధాలుగా సంభవించవచ్చు.

HIPAA ను ఉల్లంఘించడం కేవలం రోగి సమాచారం యొక్క అనధికారిక విడుదల. ఇతర సాధారణ HIPAA ఉల్లంఘనలు వైద్య కార్యాలయ సిబ్బంది గురించి తెలుసుకోవాలి. PHI (రక్షిత ఆరోగ్య సమాచారం), ట్రాష్, బహిరంగ ప్రదేశాల్లో రోగి సమాచారాన్ని చర్చించడం, మరియు రోగులు గురించి స్నేహితులు లేదా ఇతర సహోద్యోగులతో మాట్లాడటం వంటివి ఉన్నాయి. రోగి సమాచారం లేదా చిత్రాలను సోషల్ మీడియా ద్వారా వెల్లడించడం అనేది ఒక సులభమైన మార్గం.

మరింత

2 -

కస్టమర్ సర్వీస్ కూడా హ్యారిడ్ ఉన్నప్పుడు

కొన్నిసార్లు, రోజు యొక్క హస్టిల్ మరియు bustle వారి అత్యంత ముఖ్యమైన ఉద్యోగం ప్రదర్శన నుండి వైద్య కార్యాలయ సిబ్బంది నిరోధించడానికి - అద్భుతమైన కస్టమర్ సేవ పంపిణీ . మీరు వైద్య కార్యాలయ వృత్తి నిపుణుడిగా చేయగల దారుణమైన విషయం ఏమిటంటే రోగులు మీ పనిని చేయకుండా మీరు అసౌకర్యానికి గురైనట్లయితే రోగులకు చికిత్స చేయడం. వారు ఉద్యోగం. రోగులు లేకుండా, వైద్య కార్యాలయ సిబ్బందికి వెళ్ళడానికి ఉద్యోగం లేదు.

మరింత

3 -

మెడికల్ టెర్మినాలజీ

వైద్య కార్యక్రమంలో మీ విధులను సమర్థవంతంగా నెరవేర్చడానికి మెడికల్ టెర్మోనియాల పని జ్ఞానాన్ని కలిగి ఉండటం చాలా ముఖ్యం. మీరు సాంకేతిక పరిజ్ఞానం యొక్క భారీ మొత్తంలో అవసరం ఉండకపోవచ్చు, కానీ వైద్య కార్యాలయ నిపుణులకు తెలుసుకోవలసిన అమరికకు ప్రత్యేకమైన నిబంధనలు ఉన్నాయి.

వైద్య కార్యాల పద పదాలకు ప్రత్యేకమైన తరగతులు, పాఠశాలలు మరియు ధృవపత్రాలు ఉన్నాయి. తెలియని ఉండదగిన నిబంధనలను సూచించడానికి మీరు ప్రస్తుత వనరుని సులభంగా ఉంచాలి.

మరింత

4 -

టెలిఫోన్ మర్యాద

రోగి సంతృప్తి కోసం మీ ఫోన్ పద్ధతులు. ఫోనుకు జవాబిచ్చే ముందు డెస్క్ సిబ్బంది ప్రతిసారీ మర్యాదపూర్వక పద్ధతిలో అలా చేయాలి. ఈ ప్రతి రోగి మీ సౌలభ్యం ఎలా గుర్తించబడుతుందనే విషయాన్ని ఇది నిర్ధారిస్తుంది.

మరింత

5 -

ఇమెయిల్ మర్యాదలు

ఉద్యోగి, వైద్య నిపుణులు, రోగులు, వైద్యులు, ఆసుపత్రులు, విక్రేతలు లేదా ఇతర వృత్తి నిపుణులకు సంబంధించిన వైద్య కార్యాలయం నుండి పంపిన అన్ని ఇమెయిల్లకు వృత్తిగా నియమం ఉండాలి. మీరు ఫోన్, మెయిల్ సుదూరత లేదా ముఖాముఖి కోసం ఉపయోగించిన అదే వృత్తిని ఉపయోగించుకోండి. ఎల్లప్పుడూ ఇమెయిల్ అనేది సమాచార మార్పిడి మరియు రిసీవర్ సందేశాన్ని అర్థం చేసుకున్న ఏకైక మార్గం అని గుర్తుంచుకోండి.

మరింత

6 -

సమాచార నైపుణ్యాలు

వైద్య కార్యాలయం సమాచార ప్రసారాలపై నడుస్తుంది, మరియు వారు రోగుల ఆరోగ్యాన్ని ప్రభావితం చేస్తున్నప్పుడు వారు స్పష్టంగా మరియు పూర్తిగా ఉండాలి. పూర్తయిన కమ్యూనికేషన్ కోసం, ఆలోచనలు లేదా సమాచారాన్ని పంచుకునేందుకు, సమాచారం లేదా ఆలోచనను ఇవ్వడానికి మరియు సమాచారాన్ని అందుకునే ఎవరైనా ఉండాలి. అసంపూర్తిగా లేదా సరికాని రోగి రికార్డులు మరియు సమాచార వైఫల్యాలు వైద్య కార్యాలయం మరియు దాని రోగులకు తీవ్రమైన పరిణామాలు కలిగి ఉంటాయి.

మరింత

7 -

మెడికల్ బిల్లింగ్

మీరు వైద్య కార్యాలయ సిబ్బందిలో భాగంగా వైద్య బిల్లేర్ కాకపోయినా, బిల్లింగ్ ప్రాసెస్ను మరియు బిల్లింగ్ రోగి ఖాతాల విజయాలలో మీరు పాత్రను అర్థం చేసుకోవడం ముఖ్యం. ప్రతి విజయవంతంగా తయారు చేయబడిన దావా నేరుగా ఆచరణలో ఉన్న ఆర్ధిక ఆరోగ్యాన్ని ప్రభావితం చేస్తుంది. సమర్ధమైన వాదనలు నిర్వహణ ప్రక్రియ బృందం యొక్క ప్రతి సభ్యులందరికీ అర్ధం చేసుకోవలసి ఉంటుంది ఎందుకంటే ఆచరణలో ఉన్న ప్రతి సభ్యుడు స్వచ్ఛమైన దావాను తయారు చేయడానికి దోహదం చేస్తారు.

మరింత

8 -

మెడికల్ ఆఫీస్ సాఫ్ట్వేర్

వైద్య కార్యాలయం కాగితం నుండి కాగితాలు లేని పర్యావరణానికి మార్చడం కొనసాగిస్తున్నందున, సాఫ్ట్వేర్ను ఎలా ఉపయోగించాలో తెలుసుకోవడం అనేది చాలా ముఖ్యమైనది. సాఫ్ట్ వేర్ PM (ప్రాక్టీస్ మేనేజ్మెంట్), RCM (రెవెన్యూ సైకిల్ మేనేజ్మెంట్) లేదా EHR (ఎలక్ట్రానిక్ హెల్త్ రికార్డు), ఏదో ఒక సమయంలో అన్ని వైద్య కార్యాలయ సిబ్బంది సాఫ్ట్వేర్ను అర్థం చేసుకుని మరియు ఉపయోగించడం బాధ్యత వహిస్తున్నారా అనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది.