రోగి న్యాయవాదిగా మీరు వృత్తిని అన్వేషిస్తున్నట్లయితే, ఆసుపత్రిలో ఒక రోగి న్యాయవాదిగా పనిచేయడం వంటిది ఏమిటో మీరు ఆశ్చర్యపోవచ్చు. అమెరికా సంయుక్తరాష్ట్రాల్లోని చాలా ఆసుపత్రులు రోగి న్యాయవాదులు పనిచేస్తాయి. నర్సులు మరియు చాలామంది వైద్యులు తమ రోగులకు తమను తాము సమర్పిస్తారని భావించినప్పటికీ, వైద్య సిబ్బంది లేని ఆసుపత్రులలో కూడా న్యాయవాదులు కూడా ఉన్నారు.
రోగులు, వారి కుటుంబాలు, మరియు / లేదా సంరక్షకులకు వారి ఆందోళనలకు సహాయంగా వారి స్థానం అందుబాటులో ఉంటుంది.
హాస్పిటల్ పేషెంట్ అడ్వకేట్స్కు స్థానం శీర్షికలు
మీరు ఒక ఆసుపత్రి రోగి న్యాయవాదిగా స్థానం కోసం చూస్తున్నప్పుడు, వారు వివిధ సంస్థలలో పిలవబడే వాటిని నావిగేట్ చేయాలి. రోగి న్యాయవాది, రోగి ప్రతినిధి, రోగి సంబంధ సంబంధం, రోగి సంబంధాలు, వినియోగదారుల న్యాయవాది, సంక్షోభం తీర్మానం నిపుణులు, విచారణాధికారి మరియు ఇతరులు.
వారు ఎక్కువగా రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ టీమ్లో భాగంగా ఉంటారు, ఇది ఆసుపత్రిలో సమూహం, చట్టపరమైన, భద్రత మరియు వినియోగదారు సమస్యలను సూచిస్తుంది. రిస్క్ మేనేజ్మెంట్ క్రింద వర్గీకరించవలసిన స్థానాల కోసం చూడండి.
విధులు
ఆసుపత్రి యొక్క రోగి న్యాయవాదిగా, రోగి ఆందోళన కలిగిస్తే, ఆమె ఆసుపత్రిలో ఉన్నప్పుడు ఆమెకు ఫిర్యాదు లేదా ఫిర్యాదు చేస్తే ఆసుపత్రి ప్రతినిధి దాన్ని నిటారుగా చేసేందుకు మీ బాధ్యత ఉంటుంది.
ఆసుపత్రి రోగి న్యాయవాదులు, (మరియు అమెరికన్ హాస్పిటల్ అసోసియేషన్లో భాగంగా) ప్రాతినిధ్యం వహిస్తున్న జాతీయ సంస్థ హెల్త్కేర్ కన్జ్యూమర్ అడ్వకేసీ సంఘం ప్రకారం, ఆస్పత్రి న్యాయవాది యొక్క ఉద్యోగానికి తొమ్మిది అంశాలు ఉన్నాయి:
- రోగుల హక్కులు
- ఫిర్యాదు మరియు ఫిర్యాదు నిర్వహణ
- రోగి సంతృప్తి అంచనా
- ఇంటర్పర్సనల్ కమ్యూనికేషన్
- కస్టమర్ సర్వీస్ / సర్వీస్ ఎక్స్లెన్స్
- మధ్యవర్తిత్వం / కాన్ఫ్లిక్ట్ రిజల్యూషన్
- సంక్షోభం జోక్యం
- సమాచార నిర్వహణ
- ఆరోగ్య నిర్వహణ
ఆ నైపుణ్యాలు మీకు ఉన్నట్లయితే లేదా మీకు ఆసక్తి ఉన్న రోగులతో కలిసి పని చేసే అంశాలు ఉంటే, ఆసుపత్రి రోగి న్యాయవాదిగా ఉద్యోగం మీకు మంచి ఎంపిక కావచ్చు.
అర్హతలు
ఆసుపత్రి రోగి న్యాయవాదిగా నియమించబడటానికి , మీకు క్రింది అర్హతలు అవసరం:
విద్య: సాధారణంగా అసోసియేట్ లేదా బాచిలర్ డిగ్రీ, మరియు తరచూ మాస్టర్స్ డిగ్రీ అవసరం. ఇది తరచూ నర్సింగ్ , మనస్తత్వశాస్త్రం, మానవీయ శాస్త్రాలు, సామాజిక సేవలు, విద్య, మానవ సంబంధాలు, కమ్యూనికేషన్ లేదా సంబంధిత క్షేత్రంలో ఉండాలి.
సాధారణంగా: చాలామంది హాస్పిటల్ రోగి న్యాయవాదులు సామాజిక కార్యకర్తలుగా లేదా క్లినికల్ స్థానాల్లో ప్రారంభమవుతారు.
హాస్పిటల్ మరియు రోగికి ద్వంద్వ బాధ్యత
రోగి న్యాయవాదిని కెరీర్గా భావిస్తున్న చాలామంది రోగులకు వ్యవస్థను మెరుగుపర్చడానికి కృషి చేస్తారు. హాస్పిటల్ రోగి న్యాయవాది వారి ఆసుపత్రిలో ఉండే సమస్యలతో బాధపడుతున్న రోగులకు పరిష్కారాలను అందించడానికి ఉద్దేశించబడింది. కానీ ఆసుపత్రిలో పనిచేస్తున్నప్పుడు రోగికి ఒక స్వచ్ఛమైన బాధ్యతను వారు ఆనందిస్తారని ఆస్పత్రి రోగుల న్యాయవాదులు కనుగొంటారు.
హాస్పిటల్ రోగి న్యాయవాదులు ఆసుపత్రి నుండి వారి చెల్లింపులను పొందుతారు.
అందువల్ల ఆసుపత్రికి సంబంధించిన విషయాలను వారు సరిగా చేయవలసిన అవసరం ఉంది. వారు సమస్యలను పరిష్కరించి, రెండు పార్టీల విషయాలను సరిచేయడానికి పని చేస్తారు, కానీ వారి విధేయత వారి యజమానులకు ఉండాలి.
మీరు ఈ కెరీర్ ఎంపికపై నిర్ణయించినప్పుడు ఇది పరిగణనలోకి తీసుకునే అంశం. మీరు ఆసుపత్రి యొక్క ఆసక్తులను ప్రతిబింబిస్తూ రోగి యొక్క అవసరాలతో వాటిని సంతులనం చేస్తారు. ఇది కొందరు ప్రజలకు ఇది తక్కువగా కావాల్సిన కెరీర్ పథకం.