మీ ప్రొవైడర్ మిమ్మల్ని అవమానించినట్లయితే, మీరు తీసుకోవలసిన కొన్ని దశలు ఉండవచ్చు. మీ వైద్యుడు, నర్స్, నర్స్ ప్రాక్టీషనర్ , వైద్యుడు సహాయకుడు, వైద్య సహాయకుడు, బిల్లింగ్ క్లర్క్ లేదా రిసెప్షనిస్ట్ డాక్టర్ ఆఫీసు లేదా హాస్పిటల్ వంటి వారు నిపుణులు, కానీ వారు కూడా ప్రజలు.
వారు అన్యాయమైన తీర్పులు జారీ చేయబడినా లేదా జారీ చేయబడకపోయినా, తాము చెప్పినదానితో మాట్లాడటం లేదా చేయటం ద్వారా మీరు అవమానించవచ్చు.
మీరు మెడికల్ ప్రొవైడర్ నుండి అవమానకరమైన ప్రవర్తనతో వ్యవహరించడానికి చర్యలు తీసుకోవడానికి ముందు, ఒక ప్రొవైడర్ మిమ్మల్ని ఎందుకు అవమానించగలదో అర్థం చేసుకోండి. మీరు దాని గురించి ఏదో చేయాలా వద్దా అని నిర్ణయించటానికి ఇది మీకు సహాయం చేస్తుంది.
అవమానపరిచే ఉద్దేశ్యాన్ని నిర్దారించండి
అవమానాలు వారికి రెండు వైపులా ఉన్నాయి:
- అవమానపరిచే వ్యక్తి, అవమానంగా, మాటలతో గాని, దస్తావేజులో గాని, హత్య చేస్తాడు .
- అవమానపరిచిన పార్టీ అవమానకరం, వ్యక్తి విని, చూడటం లేదా అనుభవిస్తున్న వ్యక్తి మరియు నేరం తీసుకునే వ్యక్తి. ఈ సందర్భంలో, అవమానించిన పార్టీ మీరు, రోగి.
అవగాహన అనేది అవగాహన కలిగిన వ్యక్తి యొక్క చెవులలో (లేదా కళ్ళు) అని అర్థం చేసుకోవడం ముఖ్యం. మీరు అవమానపరిచినట్లు భావిస్తే, మాట్లాడే లేదా ఉద్దేశపూర్వకంగా అవమానంగా వ్రాసిన వ్యక్తిని అర్థం చేసుకోవడమని అర్థం లేదా హాని కలిగించవచ్చని లేదా చేయవచ్చని అర్థం. మేము ఆ విధంగా అంతటా రావటానికి అర్థం లేకుండా అస్పష్టంగా లేదా అవమానకరమైన విషయాలు చెప్పే లేదా చేయగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటాము.
అవమానాలు డిగ్రీలు కూడా ఉన్నాయని అర్థం చేసుకోండి. స్పెక్ట్రం యొక్క ఒక చివరిలో, ఒక అవమానాన్ని ఎవరైనా నిజంగా అసహ్యించుకునేది, అలసిపోయే రోజును ప్రతిబింబిస్తూ, వాటిని అవమానకరమైనదిగా చెప్పడానికి లేదా చేయటానికి కారణమవుతుంది. ఆ స్పెక్ట్రం యొక్క ఇతర ముగింపులో ఉద్దేశపూర్వకంగా బెదిరింపులు వంటి అవమానాలను ఉపయోగించే ఒక బుల్లీ. వైద్య నిపుణుల నుండి ఏ దృశ్యం ఆమోదయోగ్యం కాదు.
అందువల్ల, మీరు లేదా మీరు ప్రేమించబడ్డారు ఉంటే మీరు అవమానించారు ఉంటే, మీరు మొదటి ఉద్దేశం అని అంచనా వేసేందుకు అవసరం.
మీ తరువాతి దశలు ఉద్దేశం లేదో అనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
ఇంటెంట్ ను నిర్ణయించడానికి ప్రశ్నలు
- ప్రొవైడర్ చెప్పినదానిలో మీకు ఏది అవమానకరమైనది?
- ఇతరులకు అవమానకరమైనదిగా చెప్పబడినదా?
- అతను కేవలం పరిశీలన చేస్తున్నానా? ("మీరు అధిక బరువు కలిగి ఉంటారు.") లేదా ఇది విమర్శనాత్మక వ్యాఖ్యానాలేనా? ("నువ్వు లావుగా ఉన్నావు.")
- అతను అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారా, అర్థం చేసుకోవడంలో మీకు తెలివిగలవారని గ్రహించలేదా? (మీకు, మాస్టర్స్ డిగ్రీ ఉన్న వ్యక్తి , ఇంటర్నెట్లో సమయాన్ని గడపడం ద్వారా మీరే బాధపడకూడదని సూచిస్తాడు.)
- ఆమె హాస్యభరితంగా ఉండటానికి ప్రయత్నిస్తుందా?
- మీరు అర్థం లేకుండా అవమానంగా తలుపు తెరిచారా? ("నర్స్ ఎమిలీ, ఇంతకు ముందెన్నడూ ఎవరికైనా ముందు చూడలేదా?" అన్నది ఒక అవమానకరమైన ప్రతిస్పందనగా భావించబడుతున్నది: "గుడ్ స్వర్స్, ఏ, ఫ్రాంక్. . ")
మీ ప్రొవైడర్ మీరు అనుకోకుండానే అవమానించారు
మీరు నిన్ను ప్రేమిస్తున్న వ్యక్తి లేదా ప్రియమైన వ్యక్తి బహుశా అలా చేయాలని అనుకోలేదని మీరు నిర్ణయిస్తే, మీకు కొన్ని ఎంపికలు ఉన్నాయి.
- ఏమీ చెప్పండి మరియు అది ఉండనివ్వండి. వారి అవమానకరమైన ప్రవర్తనపై ఎవరైనా కాల్ చేస్తే, మీరు ఉద్దేశించినది ఖచ్చితంగా తెలియకపోతే, మీరు వాటిని ఇబ్బంది పెట్టినట్లయితే లేదా వారిని కోపంగా చేస్తే మరింత సమస్యలను సృష్టించవచ్చు. మర్చిపోవద్దు - కర్రలు మరియు రాళ్ళు మొదలైనవి
- ఏదైనా చెప్పండి, కానీ ఘర్షణ పద్ధతిలో కాదు. "నర్స్ ఎమిలీ, మీరు నా చెడ్డ శ్వాస గురించి వ్యాఖ్యానించినప్పుడు, అది అవమానకరమైనదిగా కనిపిస్తుంది మరియు నేను ఒక అవమానంగా భావించాను, మంచి దంత సంరక్షణను పొందలేకపోతున్నాను. మర్యాదపూర్వకంగా ఉండండి మరియు నిశ్శబ్దంగా చెప్పండి, అందువల్ల మీరు ఆమె సహచరులచే వినిపించదు. మీ ఉద్దేశ్యం ఆమెను కలవరపడాల్సిన అవసరం లేదు, ఆమె పదాలు మీ మీద ఉన్న ప్రభావం గురించి ఆమెకు తెలుసు.
- ఇంతకు ముందుగానే ఇదే వ్యక్తి ద్వారా అవమానపరిచిందని లేదా అదే అభ్యాసం, పరీక్షలు లేదా సంరక్షణ సదుపాయంలో ఇతరులు మరింత సాధారణ అర్ధంలో మీరు అవమానించాడా లేదా లేదో లేదో నిర్ణయించండి. అలాగైతే, ఆచరణాత్మక మేనేజర్ లేదా వైద్యులు ఈ క్రింది సలహాలను ఉపయోగించి ఆచరణలో ఉన్నవారికి మీరు ఏదైనా చెప్పాలనుకోవచ్చు.
మీ ప్రొవైడర్ అవమానాలు మీరు మరియు మీరు నమ్మకం ఇది ఉద్దేశపూర్వకంగానే ఉంది
మీరు మిమ్మల్ని లేదా మీ ప్రియమైన వారిని ఉద్దేశపూర్వకంగా అవమానించిన వ్యక్తిని నిర్ణయిస్తే, మీకు కొన్ని ఎంపికలు ఉన్నాయి. ఇక్కడ కీలు ఆపడానికి మరియు మీరు మళ్ళీ, లేదా ఇతరులకు మళ్ళీ జరగదు అని తప్పకుండా ప్రయత్నించండి ప్రయత్నించండి.
- మొదట, మీరు దాన్ని స్పష్టంగా వినడానికి ఖచ్చితంగా అవమానపరిచేందుకు వ్యక్తిని అడగండి మరియు ఇది అవమానకరమైనదిగా ఉద్దేశించబడింది. "నన్ను క్షమించండి, మీరు నాతో చెప్పిన వాటిని మీరు పునరావృతం చేస్తారా?"
- వివరణ కోసం అడగండి. "నీవు నన్ను అవమానపరిచేవా?" కొన్నిసార్లు ఆ ఆపడానికి అవసరమైన అన్ని ఉంది. దానిపై ఎవరైనా కాల్ చేస్తే వారి ప్రవర్తన ఒప్పుకోలేదనేది రిమైండర్కు సరిపోతుంది.
- దాని గురించి ఏదో చెప్పండి, మరియు చాలా స్థిరంగా ఉండండి. "నా బరువు గురించి మీ శ్వాస కింద మీ వ్యాఖ్యానిస్తున్న వ్యాఖ్యలను నేను అభినందించలేదు, అది చాలా మొరటుగా ఉంది." సాధ్యమైతే, ఇతరులకు చెవుడులో చెప్పండి, తద్వారా ఈ కథను అవినీతిపరుడు చెప్పనక్కరలేదు, మీరు లైన్ నుండి బయటి వ్యక్తిగా ఉంటారు. ఎవరైనా అవమానకరమైన మరియు అనాగరికమైనదిగా ఉంటే, వారు కథలను రూపొందించడానికి మరియు ఖచ్చితంగా తమను తాము రక్షించుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తారు.
- అవమానకరమైనది నిజంగా విపరీతమైన మరియు స్పష్టంగా ఉద్దేశించినట్లయితే, అభ్యాసానికి సంబంధించిన మేనేజర్ లేదా అభ్యాస యజమానిని వ్రాసేటప్పుడు సమస్య గురించి తెలుసుకోండి . ఇక్కడ ఎలా ఉంది:
- మీరు ఇప్పటికీ కార్యాలయంలో ఉన్నప్పుడు అవినీతి యొక్క పేరు మరియు స్థానం వ్రాయండి. మీరు ఆ సమాచారం కోసం అవమానకరం అడగకూడదనుకుంటే, ఆమె సహోద్యోగులలో ఒకరిని అడగండి. నన్ను నమ్మి, మీరు అవమానించినట్లయితే, ఇతరులు కూడా ఉన్నారు. సహ-కార్మికులు మీకు సమాచారాన్ని అందించడానికి సంతోషంగా ఉంటారు. నేరస్థుడి పేరుతో పాటుగా, ఆచరణాధికార యజమాని లేదా ఆసుపత్రికి చెందిన వైద్యుడు లేదా ఆసుపత్రి లేదా పరీక్షా కేంద్రానికి సంబంధించిన పేరు మరియు మెయిలింగ్ చిరునామా మీకు అవసరమవుతుంది, మీరు CEO యొక్క పేరు మరియు చిరునామా లేదా చీఫ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్.
- మీరు ఇంటికి వచ్చినప్పుడు, అభ్యాస నిర్వాహకుడికి లేదా వైద్యునికి వ్రాసిన లేఖను వ్రాసి, మీరు అవమానించిన భావనను వివరించేది, మీరు చెప్పినది సరిగ్గా పునరావృతం చేయటం లేదా మీరు చేసిన అవమానాన్ని మీరు ఎత్తిచూపారు. మీ లేఖ అందుకున్నప్పుడు, మీరు వ్యక్తిని సున్నితత్వాన్ని శిక్షణ పొందాలంటే, లేదా మీరు క్షమాపణ చెప్పాలని లేదా రాజీనామా చేసేందుకు (లేదా తొలగించబడాలని కోరుకుంటారు) ) -ఏమైనప్పటికీ మీరు సరైనది అనుకుంటావా. మరియు అంతే ముఖ్యమైనవి, మీరు ఆ దశలను తీసుకున్నారని ఆశించిన తేదీని ఇవ్వండి. వాస్తవికత-ఈ విషయాలు రాత్రిపూట జరిగేవి కాదు. మీరు క్షమాపణ కోరారు ఉంటే, వాటిని ఒక వారం ఇవ్వండి. మీరు శిక్షణ కోసం అడుగుతుంటే, మీకు నాలుగు లేదా ఐదు నెలల అవసరం.
- మీరు లేఖ వ్రాసిన తర్వాత, అది ఒక రోజు లేదా దాని కోసం పక్కన ఉంచండి. మంచి రాత్రి నిద్రావస్థ తర్వాత మళ్లీ చదువుకోండి మరియు కొంతకాలం మీరు కోణం ఇవ్వడం ద్వారా పోయింది. ఒక విషయం కోసం, మీరు అక్షరక్రమాన్ని సరిచేసుకోవడానికి మిమ్మల్ని మీరు కనుగొంటారు! మరొక కోసం, మీరు మరింత స్పష్టం మరియు నిర్దిష్ట ఉంటుంది. కీ దీర్ఘకాలం కాదు, కానీ అది తగినంతగా చేయడానికి.
- మీరు దీన్ని నిజంగా మెయిల్ చేయాలనుకుంటున్నారా అని ఇప్పుడు నిర్ణయించండి. కొంత సమయం తరువాత మరియు కొంత పునరాలోచన తరువాత, మీరు గుండె యొక్క మార్పును కలిగి ఉండవచ్చు. లేదా మీరు కాదు!
- మీరు దీన్ని మెయిల్ చేస్తే, మీరు "2" పైన అందించిన గడువు ముగిసిన కొంత సమయం వరకు తిరిగి వినడానికి వేచి ఉండండి. మీరు ఏదైనా వినకపోతే, ఆచరణను సంప్రదించండి మరియు మీరు లేఖను పంపించిన వ్యక్తిని అడుగుతారు. వారు మిమ్మల్ని తీవ్రంగా తీసుకున్నట్లు నిర్ధారించుకోండి.
మరియు మీరు ఫిర్యాదు అయితే ఏ చర్య తీసుకోలేదు?
వైద్యులు మార్చండి , ఆచరణలో వదిలేయండి, లేదా వేరే ఆసుపత్రి లేదా పరీక్షా కేంద్రాన్ని ఎంచుకోండి. మీ ఫిర్యాదుకు సంబంధించి గౌరవం లేదా స్పందన లేకపోవటం అనేది మీరు అవమానించినట్లుగా ఎలా ఉంటుందనే దానికి సూచనగా ఉంది మరియు ఇది మళ్ళీ జరిగే అవకాశం ఉందని సూచిస్తుంది.
మీ చికిత్స, శబ్ద లేదా శారీరక వ్యసనం అసంబద్ధం, మరియు ఇతర రోగులపై ప్రతికూల ప్రభావం చూపుతుంది అని మీరు భావిస్తే, మీరు డాక్టర్ను లైసెన్స్ లేదా నియమించే అధికారులకు అధిక అధికారిక, వ్రాతపూర్వక ఫిర్యాదుని ఫైల్ చేయాలని అనుకోవచ్చు.
అన్ని ఆరోగ్య పరస్పర చర్యలలో గౌరవప్రదమైన కమ్యూనికేషన్ అవసరమవుతుంది . ఏదైనా తక్కువగా ఉండవు.